Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Durante periodi di alta richiesta (come festività o promozioni) i tempi di preparazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

2. Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite UPS con servizio di tracciamento incluso.
Una volta spedito l’ordine, riceverai via email o SMS il numero di tracking per seguire la consegna.

3. Tempi di consegna

  • Italia continentale: 2-5 giorni lavorativi

  • Isole e zone remote: 4-7 giorni lavorativi
    Questi tempi sono indicativi e possono variare per cause non dipendenti da noi.

4. Costi di spedizione
I costi sono calcolati automaticamente al momento del checkout e variano in base al peso, alla destinazione e alle eventuali promozioni attive.

5. Spedizione gratuita
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 69€

6. Ritardi e responsabilità
Abcristals.store non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere, eventi atmosferici o cause di forza maggiore.
In caso di smarrimento, apriremo una pratica di reclamo con il corriere.

7. Ordini danneggiati
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti invitiamo a firmare con riserva e a contattarci entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del pacco e del contenuto.

8. Consegne non riuscite
Se la consegna non va a buon fine per assenza del destinatario o indirizzo errato, eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente.

9. Contatti
Per domande sulle spedizioni puoi scriverci a: mineralslove02@gmail.com